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Es bezeichnet ein Konzept zum Umgang mit einer vielfältigen Belegschaft durch gezielte Steuerung dieser Vielfalt. Dabei sollen mögliche Vorteile der Diversität maximiert und Nachteile minimiert werden.
Unternehmen erfüllen nicht nur ihre ethisch-moralische Verantwortung, sondern erlangen ökonomische Vorteile. So können Wünsche und Bedürfnisse der Kundschaft besser erkannt werden und Ihr Unternehmen wird auch für Fachkräfte attraktiver.
Je nach Persönlichkeit und Erfahrungen in andere Arbeitskulturen, können in bunten
Teams unterschiedliche Arbeitsverständnisse, Arbeitstempi und Kommunikationsstile aufeinander treffen. Das kann zu Konflikten, Missverständnissen und einer ineffizienten Arbeitsweise führen.
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Expertise und Unterstützung zum Thema bietet auch das KOFA (Kompetenzzentrum Fachkräft esicherung).
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